Een overlijden melden bij Monuta
Je meldt een overlijden dag en nacht bij Monuta via 0800 023 05 50.
Hier lees je hoe je een overlijden bij Monuta meldt en wat er daarna gebeurt. Je belt eerst de huisarts en daarna Monuta. Een uitvaartverzorger komt dan naar je toe.
Bel de huisarts
Wat je afvinkt na het overlijden
De huisarts en Monuta bel je eerst. De papieren voor de uitkering komen later.
0 van de 9 stappen gedaan.
De bedragen
| Wat | Bedrag | |
|---|---|---|
| Ligt de uitkering boven dit bedrag, dan vraagt Monuta een kopie van het identiteitsbewijs van de begunstigde. | € 10.000 |
Wat je nodig hebt
- Akte van overlijden
- Nota's uitvaartkosten
- Schriftelijke opgave IBAN van de begunstigde
- Akte van cessie, getekend door de begunstigde (als je de uitvaartnota wilt laten verrekenen)
- Uitvaartnota
- Verklaring van erfrecht of erven (bij meerdere begunstigden)
- Kopie bankpas van de begunstigde
- Kopie identiteitsbewijs als het bedrag hoger is dan 10.000 euro
Vragen? Monuta: 0800 - 023 05 50 (overlijden melden, dag en nacht),055 - 539 1200 (afdeling Uitkeringen, werkdagen 8:30 tot 17.00 uur).
Zo meld je het overlijden bij Monuta
Bel eerst de huisarts. Die stelt de dood vast en maakt een verklaring van overlijden. In een ziekenhuis of zorgcentrum hoef je de arts niet zelf te bellen. Laat daarna de naaste familie weten wat er is gebeurd.
Bel dan Monuta via 0800 023 05 50. Dat kan dag en nacht. Een uitvaartverzorger komt naar je toe om de uitvaart met je te bespreken. Monuta doet de aangifte van overlijden bij de gemeente voor jou.
Je kunt ook bij Monuta terecht als de overledene niet of ergens anders verzekerd was. De uitvaartverzorger kijkt altijd of er een uitvaartverzekering is. Hij kijkt ook of er uitvaartwensen bij Monuta bekend zijn.
Wat de verzekering betaalt
Bij een Uitvaartverzekering Geld keert Monuta een bedrag uit aan de nabestaanden. Met de nota's stelt Monuta de uitvaartkosten vast. Monuta vergoedt de kosten tot maximaal het verzekerde bedrag.
Blijft er na de uitvaart geld over uit de verzekering, dan blijft dat voor de nabestaanden bij Monuta staan. Monuta behandelt je verzoek tot uitkering uiterlijk 25 werkdagen na ontvangst. Je krijgt een schriftelijke bevestiging.
Een andere uitvaartverzorger kiezen
Kies je bij een Natura verzekering een andere uitvaartverzorger, dan heeft dat gevolgen voor de uitkering. Wil je weten wat dat voor de polis betekent, bel dan de afdeling Uitkeringen.
Verzorgt Monuta de uitvaart, dan hoef je geen papieren op te sturen voor de uitkering. De uitvaartverzorger regelt dat. Verzorgt Monuta de uitvaart niet, dan stuur je de gevraagde documenten zelf naar de afdeling Uitkeringen.
Wat je nodig hebt voor de uitkering
Monuta heeft de akte van overlijden nodig om de polis stop te zetten en uit te keren. Daarnaast vraagt Monuta de nota's van de uitvaartkosten en de uitvaartnota. Het IBAN van de begunstigde geef je schriftelijk door, met een kopie van de bankpas. Zo voorkomt Monuta fouten.
Wil je de uitvaartnota laten verrekenen, dan is een akte van cessie nodig die de begunstigde tekent. Zijn er meerdere begunstigden, dan is een verklaring van erfrecht of erven nodig. Ligt de uitkering boven € 10.000, dan vraagt Monuta een kopie van het identiteitsbewijs van de begunstigde.
Je stuurt de stukken per e-mail naar uitkeringen@monuta.nl. Per post kan ook, naar Monuta, T.a.v. Afdeling Uitkeringen, Postbus 1084, 3800 BB Amersfoort. De afdeling Uitkeringen is op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur bereikbaar via 055 539 1200.
Veelgestelde vragen
Kan ik Monuta ook 's nachts bellen om een overlijden te melden?
Ja. Je meldt een overlijden dag en nacht via 0800 023 05 50.
Kan ik bij Monuta terecht als de overledene ergens anders verzekerd was?
Ja. Je kunt ook bij Monuta terecht als de overledene niet of ergens anders verzekerd was. De uitvaartverzorger kijkt altijd of er een uitvaartverzekering is.
Hoe lang duurt het voordat Monuta uitkeert?
Monuta behandelt je verzoek uiterlijk 25 werkdagen na ontvangst. Je krijgt een schriftelijke bevestiging.
Bronnen: Wat moet je doen bij een overlijden? (Monuta); Uitkering van een uitvaartverzekering (Monuta); Klantenservice (Monuta).
Gegevens opgehaald op 12 november 2026.