Een overlijden melden bij DELA
Bel DELA zo snel mogelijk op 088 335 35 35, dag en nacht.
Hier lees je hoe je het overlijden meldt, wat DELA regelt of betaalt en welke stukken je nodig hebt. Bellen doe je meteen. Facturen stuur je pas na de uitvaart.
Bel DELA
Stappen om af te vinken
Bellen doe je meteen. Facturen, stukken en de uitkering komen later.
0 van de 7 stappen gedaan.
De bedragen
| Wat | Bedrag | |
|---|---|---|
| Minimale vergoeding als een andere uitvaartondernemer de hele uitvaart regelt (2025) | € 3.787 | |
| Deel van die vergoeding voor de Dienstenverzekering (2025) | € 3.025 | |
| Minimaal verzekerd bedrag van de aanvullende Geldverzekering (2025) | € 762 | |
| Verzekerde waarde van het pakket uitvaartdiensten (2025) | € 4.523 |
Wat je nodig hebt
- Verzekeringsbewijs
- Stukken waaruit blijkt dat er een uitkering is en aan wie
- Facturen en betalingsbewijzen (bij een andere uitvaartondernemer)
Vragen? DELA: 088 335 35 35 (dag en nacht bereikbaar),Vanuit het buitenland: 0031 (0)40 260 16 73,Het telefoonnummer op de polis (24 uur per dag),DELA Klantenservice: 040 260 16 36.
Zo meld je het overlijden bij DELA
Als nabestaande meld je het overlijden zo snel mogelijk bij DELA. Bel 088 335 35 35. Dat nummer is dag en nacht bereikbaar. Je kunt ook het telefoonnummer op de polis bellen, 24 uur per dag.
Ben je in het buitenland, bel dan 0031 (0)40 260 16 73. Wacht niet te lang met melden. Meld je te laat en schaadt dat de belangen van DELA, dan kun je rechten uit de verzekering geheel of deels verliezen.
Overleed je ouder in het buitenland en was hij of zij daar maximaal twee maanden? Dan regelt en vergoedt DELA het vervoer naar de woonplaats. Kun je die kosten ook via een andere verzekering terugvragen, dan komt DELA pas als laatste.
Wat DELA regelt of betaalt
Bij een Dienstenverzekering krijg je geen geld. DELA regelt en verzorgt dan de uitvaart. De verzekerde waarde van dat pakket uitvaartdiensten is € 4.523 in 2025. Is de uitvaart in Nederland, dan regelt DELA ook formaliteiten zoals de aangifte van overlijden en een origineel overlijdensbewijs.
Bij alleen een Geldverzekering krijg je een geldbedrag om de uitvaart mee te betalen. Verzorgt DELA de uitvaart, dan betaalt DELA de kosten tot het verzekerd bedrag. Is er na 6 maanden geld over, dan gaat het restant naar de begunstigde. Verzorgt DELA de uitvaart niet, dan krijgt de begunstigde het verzekerd bedrag.
DELA verzorgt alleen uitvaarten in Nederland. Is de uitvaart in het buitenland, dan keert DELA een geldbedrag uit. Heb je meer wensen dan verzekerd zijn, dan betaal je de extra kosten zelf.
Zelf een uitvaartondernemer kiezen
Je bent niet verplicht om alle verzekerde diensten te gebruiken. Je mag de hele uitvaart door een andere uitvaartondernemer laten regelen. DELA betaalt dan een beperkte vergoeding.
In 2025 is die vergoeding minimaal € 3.787. Daarvan is € 3.025 voor de Dienstenverzekering. Je krijgt de vergoeding pas als DELA de facturen en betalingsbewijzen heeft ontvangen.
Wat je nodig hebt
Voor de uitkering stuur je het verzekeringsbewijs en de overige stukken. Uit die stukken moet blijken dat DELA moet uitkeren en aan wie. DELA keert uit zodra alles binnen is. Vraagt DELA om meer inlichtingen of bewijzen, dan kan de uitkering zolang wachten.
Kies je een andere uitvaartondernemer, stuur dan ook de facturen en betalingsbewijzen. Het postadres is coöperatie DELA, Postbus 522, 5600 AM Eindhoven. DELA Klantenservice heeft nummer 040 260 16 36.
Het recht op de uitkering vervalt na 5 jaar. Staat er nog premie open, dan mag DELA die van de uitkering aftrekken. Is er geen begunstigde aangewezen, dan betaalt DELA eerst aan de verzekeringnemer, dan aan de partner, dan aan de kinderen en daarna aan de erfgenamen.
Veelgestelde vragen
Hoe snel moet ik een overlijden melden bij DELA?
Zo snel mogelijk. Je kunt dag en nacht bellen op 088 335 35 35. Meld je te laat en schaadt dat de belangen van DELA, dan kun je rechten uit de verzekering geheel of deels verliezen.
Mag ik een andere uitvaartondernemer kiezen dan DELA?
Ja. DELA betaalt dan een beperkte vergoeding. In 2025 is die minimaal € 3.787. Je krijgt het geld nadat DELA de facturen en betalingsbewijzen heeft ontvangen.
Wat gebeurt er met de polis als de verzekeringnemer overlijdt?
De oudste verzekerde op de polis kan de verzekering voortzetten. Dat moet hij of zij binnen 6 maanden aangeven.
Bronnen: Algemene voorwaarden DELA UitvaartPlan, model 4.1 (DELA); DELA UitvaartPlan, model 4.1, productleeswijzer (DELA).
Gegevens opgehaald op 12 november 2026.